Новые товары. Новые услуги. R-Style Ukraine, ООО http://19857.ua.all.biz Sat, 25 Feb 2012 12:24:39 +0200 http://www.all.biz/img/logo.gif http://19857.ua.all.biz http://www.ua.all.biz/s34249/ От качества выполнения мероприятий по внедрению во многом зависит надежность работы системы в процессе ее дальнейшей промышленной эксплуатации. Для обеспечения высокого уровня качества работ по вводу системы в эксплуатацию внедрение должно носить комплексный характер. Компания R-Style Ukraine имеет большой опыт успешной реализации проектов по внедрению. В офисе R-Style Ukraine есть группа высококвалифицированных специалистов, ответственных за внедрение. На некоторых этапах к процессу внедрения привлекаются другие специалисты компании: сотрудники аналитического отдела и отдела разработки. На протяжении пятилетнего опыта успешной реализации проектов по вводу в эксплуатацию нового программного обеспечения нашей компанией была разработана типовая методология внедрения. Использование данной методологии гарантирует банку успешное внедрение АБС RS-Bank. Типовая методология внедрения представляет собой комплекс мероприятий, которые условно можно разделить на следующие этапы:]]> Thu, 17 Apr 2008 00:00:00 +0300 http://www.ua.all.biz/s34249/ http://www.ua.all.biz/s34251/ Система поддержки клиентов R-Style Ukraine предусматривает широкий комплекс услуг, целью которых является оказание помощи клиенту в процессе эксплуатации приобретенного у нас программного обеспечения. Система послепродажного обслуживания позволяет банку: * получать обновленные версии программы, в которых постоянно расширяется спектр выполняемых программой функций, учитываются пожелания клиентов и исправляются ошибки; * своевременно получать обновления системы, вызванные изменениями в национальном законодательстве; * получать квалифицированные рекомендации, направленные на оптимизацию процесса автоматизации банка с помощью программного обеспечения нашей компании; рекомендации по оптимальной настройке параметров используемой СУБД; * оперативно и квалифицированно решать проблемы, возникающие в процессе эксплуатации системы; * быстро и с минимальными для банка потерями справляться с аварийными ситуациями, вызванными сбоями в аппаратном обеспечении.]]> Thu, 17 Apr 2008 00:00:00 +0300 http://www.ua.all.biz/s34251/ http://www.ua.all.biz/s34253/ Горячая линия предусматривает консультирование клиентов специалистами по поддержке компании R-Style Ukraine из офиса компании в городе Киеве. Консультирование может проводиться в удобной для клиента форме: по каналам телефонной связи или по электронной почте. Консультации горячей линии оказываются специалистами отдела поддержки с понедельника по пятницу с 8.30 до 19.30 часов по киевскому времени. В рамках горячей линии проводятся консультации по следующим направлениям. * Методы работы с АБС RS-Bank . * Банковские технологии. * Методы реализации конкретных задач с помощью языка RSL, консультации по использованию его функций. * Методы настройки АБС RS-Bank . * Пути решения нестандартных ситуаций, возникающих при эксплуатации системы. * Специалисты отдела поддержки R-Style Ukraine также могут в рамках своих знаний оказывать консультации по методам оптимизации настроек СУБД, локальной сети, операционной системы]]> Thu, 17 Apr 2008 00:00:00 +0300 http://www.ua.all.biz/s34253/ http://www.ua.all.biz/s34255/ Консультационные услуги, которые предлагает «R-Style Ukraine», могут быть востребованы на всех этапах внедрения информационных технологий. 1. Формулировка требований к будущей информационной системе — специалисты компании оказывают банку консультационную поддержку; 2. Разработка информационной модели — консультанты из «R-Style Ukraine» совместно со специалистами банка детально прорабатывают информационную модель, охватывающую все аспекты деятельности кредитного учреждения, которая обеспечит эффективную автоматизацию. Особенно ценной их помощь может стать при освоении кредитным учреждением новых сфер деятельности и новых банковских продуктов. 3. Выбор информационной системы — опираясь на результаты проведенного обследования, специалисты компании помогают клиентам конкретизировать требования к программному комплексу, выполняют детальную настройку приложений и представляют заказчику развернутую информацию о функциональных возможностях продуктов «R-Style Ukraine».]]> Thu, 17 Apr 2008 00:00:00 +0300 http://www.ua.all.biz/s34255/ http://www.ua.all.biz/s34257/ • «Точечный консалтинг» — постановка налогового учета в банках и другие работы, требующие экспертных знаний в сферах, находящихся на стыке бизнеса и информационных технологий. • Выполнение крупных проектов по комплексной автоматизации кредитных учреждений — ведение работ по проектам в соответствии с методологией PMM (Project Management Methodology) и общепринятыми стандартами; формирование организационной структуры проекта; согласование и обеспечение плана качества; управление исключениями, ходом выполнения и рисками проекта; оказание банку консультационных услуг по организации и технологии выполнения работ. • Совершенствование технологической базы «R-Style Ukraine» — развитие систем управления знаниями, аккумулирование и использование накопленного опыта для повышения эффективности работы консультантов.]]> Thu, 17 Apr 2008 00:00:00 +0300 http://www.ua.all.biz/s34257/ http://www.ua.all.biz/s34259/ Наряду с производством, продвижением и поддержкой автоматизированных банковских и бухгалтерских систем для банков и предприятий, компания R-Style Ukraine проводит обучение пользователей работе с ними и подготовку ИТ-специалистов. Продукты компании, охватывающие практически весь диапазон учетной и хозяйственной деятельности банков и предприятий, многофункциональны и требуют подробного изучения. В состав каждого дистрибутива входит комплект документации, содержащий целый ряд технологических и пользовательских инструкций, а также информацию об изменениях, внесенных при подготовке новых релизов системы. Пользователям — бухгалтерам, экономистам и другим специалистам (они, как правило, не имеют ИТ-образования и навыков программирования) — нужно тщательно изучить все эти документы. Кроме того, им необходимо знать не только предметную область (банковские технологии, бухгалтерский учет), но и разбираться в законодательстве, нормативной базе.]]> Thu, 17 Apr 2008 00:00:00 +0300 http://www.ua.all.biz/s34259/